貿易老兵的
數位轉型告白
我是 Even，一位做了快三十年出口貿易的老兵。我的名片上寫著「錫諾系統有限公司 創辦人」，但在創業之前，我的身分，其實就是無數台灣中小企業老闆中最普通的一個。
我出身傳統製造與貿易，見證過亞洲金融風暴、2000年網路泡沫、次貸風暴、歐債危機、中美貿易戰、甚至是 COVID 與供應鏈斷裂。從 fax 到 email，從參展到建網站，科技不斷在進步，但業務的本質幾乎沒變：我們還是在追著訂單跑、排著出貨、應付一封封報價信，然後在飛機上想著——下一季怎麼撐下去。
一次業務拜訪，點燃了轉型的火種
幾年前，我在市場調查與拜訪客戶時，發現他們都投入人力、時間和資金，協助他們的客戶使用自己的系統。我好奇地問他們為什麼要這麼做？他們回答：「我們不是在賣產品，我們在賣流程。我們的客戶上系統後，能選品、試算運費與交期，甚至設定自己的付款條件。我們只做他們願意看、也能下單的產品頁。」那一刻我才真正明白——我們一直以為網路銷售是建網站、做曝光、拚 SEO，但其實，在 B2B 的世界裡，數位化的核心，是幫客戶完成決策。所以我決定，要做一個屬於台灣、屬於我們自己的系統。
開始做別人看不懂的事
我成立了「錫諾系統有限公司」，開始打造一套平台，目標是讓 B2B 的買賣雙方，不再靠 email 來回，而是能在線上直接看到「適合他們的產品、價格與條件」。
就像 Amazon 賣給消費者一樣，但這是專為企業設計的電商化引擎。
這，就是 Patisco 貿商道 的起點。
老實說，一開始真的沒人看得懂我們在做什麼。有人說這只是電子型錄，有人說太複雜，中小企業不會用。但我們咬牙做下去，因為我相信，只要有一家企業用上手，就不會想回去用 excel 堆報價、靠記憶拼市場。
我們從熟悉的幾家客戶開始試行。把原本一大堆照片、規格資料，整理成可以依市場需求彈性組合的「銷售包」，再搭配地區、幣別與客層條件，建立對應的試算邏輯。買家登入後，只會看到他該看到的產品、報價與交易條件。
讓中小企業：
看得懂、做得到、跑得動
我們的客戶，從貿易商擴展到品牌商、進口商、通路商。每一種角色都有自己的痛點，而 Patisco 最擅長的，就是把複雜的供應鏈關係——從賣家、買家到買家的買家——串起來，讓資料「一鍵複製」，交易條件「因人制宜」。
我們不幫客戶找客人，但我們幫他們接得住客人。
我們不靠華麗的網頁設計，而是專注在產品頁與商務邏輯的數據轉譯。
我們不逼中小企業砸錢開發電商網站，而是提供最輕量的系統選單，讓他們像選便當一樣選擇銷售模式，從樣品、頁面、報價、交易到帳款，一氣呵成。
重新定義「做生意」
這幾年我們沒有砸大錢打廣告，但卻陸續收到 來自不同國家的中小企業詢問。
他們遇到的問題都一樣：會做產品、不會建系統；客戶在網路上找供應商，但自己卻不知道怎麼展示自己。
我終於明白，我們不是在賣 SaaS，我們賣的是一種自由做生意的方式。
做為貿易老兵，我想留下的，不是一筆交易，而是一個系統。
一個能讓中小企業把他們的專業，從會議桌、展覽館，搬到螢幕上的系統。
讓世界看見你的產品，不只是口號，
是我們每天透過 Patisco 貿商道，正在幫企業實現的事。